無意識（あるいは無自覚）な知識とは

使用性を語るときには、ふつう自覚的な知識しか問題にしない。しかし実際には自覚しないで知っていることに、行動や判断は大きく左右されている。

デザインにおいては、そこまで考えて行わなければならない。

(070115)